初めての方へ

大切なお食事の時間を楽しんでいただくためのゆるりからのお願いです。
お店選びを間違わないためにも是非ご一読下さい。

【Q&A】

お支払について

カードの利用は可能ですか?

はい。可能です。
取扱いカードは、VISA・MASTER・UC DC・AmericanExpress・JCB・NICOSなど利用可能です。

アレルギーについて

アレルギーについてご対応可能でしょうか?

蕎麦、ピーナッツ、甲殻類などのアレルギーでしたら対応可能です。
但し、当店は和食屋です。醤油、味噌などの大豆関係となりますとご対応致しかねます。

お子様について

子供の予約は可能でしょうか?

可能でございます。お電話頂いた際にお子様の年齢などお聞かせ下さい。
お料理のご用命などございましたら、承ります。

子供用の料理など、お願いは可能でしょうか?

はい。可能でございます。アレルギーなどございましたら、事前にお聞かせ下さい。

キャンセルについて

当日キャンセルのや人数変更の場合、キャンセル料などかかりますか?

お一人様につき、キャンセル料(一律15,000円)を頂戴致します。
キャンセル、人数変更はご来店日の前日22:00までに必ずお願いいたします。
当店に限らずキャンセルでのトラブルが頻発しております。
トラブル防止のために会社でのご利用の際は、
会社名とお名前、必ずご連絡の取れる連絡先をお伝え下さい。
ご協力のほどよろしくお願いいたします。
なお、当日にご連絡なく人数が増えた場合、
その方のお席がご用意できない場合もございますので、
事前にお電話にてご確認して頂きますよう重ねてお願い申し上げます。

服装について

ドレスコードなどはありますか?

ドレスコードとしまして、セミフォーマルを推奨しています。
作業服や作業靴、ジャージにビーチサンダル等でのご来店は出来る限りご遠慮頂きますよう、
お願い申し上げます。
ゆるりでは料理の持つ香りを最大限に楽しんでいただけるよう、
香水やオーデコロンを過度につけた御来店は固くお断りしております。
ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。

お席について

禁煙でしょうか?喫煙でしょうか?

すべてのお席を禁煙とさせていただきます。
喫煙される際は、誠に恐縮ではございますが、ベランダ、または非常階段に
灰皿をご用意いたしますので、そちらにてお楽しみ下さい。

個室は、最大何名まで収容可能でしょうか?

個室は、2名・4名・8名様のお席がございます。
貸切りの場合は、14名様までご対応可能でございます。お気軽にご相談下さいませ。

持ち帰りについて

お持ち帰りは可能ですか?

お料理の持ち帰りはいかなる理由があってもお断りさせて頂いております。
折箱等も当店では御用意がございませんので御了承下さい。
お土産やお持ち帰りのお料理を必要とされる場合はご予約の時点でご相談ください。

持ち込みについて

お酒の持ち込みはできますか?

ワイン、日本酒、その他全ての飲料の持ち込みは、できるかぎりご遠慮下さい。
どんなに美味しいお酒であってもお料理との相性もございます。
お酒も料理もどちらも美味しくなくなってしまうといったことにもなりかねません。
それでは本末転倒です。
それでも一向に構わない、どうしても持ち込みたい(誕生日プレゼントなど)の場合、
事前にご連絡いただければお持込いただいてかまいません。
しかし、当日のお料理をお酒に合わせて変更することはできません。
ご理解、ご了承のほどお願いいたします。

その他、ご質問ご相談がございましたらお電話、メールにてご連絡ください。

初めての方

来店に際してのお問い合わせが多いご質問にQ&Aにてお答え致します。ゆるりでお過ごしになる時間を更に楽しんでいただくため、そしてお客様やご家族の方に喜んでいただけることをお約束するためにも是非ご確認下さい。

アクセス

博多駅、博多座、キャナルシティからはタクシーのご利用が便利です。

天神でのお買い物のあとのお食事や、ご会食の後に中洲に行かれる方にも便利でわかりやすい場所です。
博多駅、博多座、キャナルシティからのタクシー代は領収書お持ちいただければこちらがお支払いいたします。専用駐車場はございませんが、近辺にコインパーキングが多数ございます。

【ゆるりからの御願い】

◇ゆるりは一日の組数限定、
完全予約制にてお席とお料理を
ご用意させていただいております。

必ずご来店の前にお電話にて空席の確認とご予約をお願いいたします。
「お客様に喜んでいただきたい」とお考えのお客様は
食材、お料理のお打ち合わせのできる前日までのご予約をおすすめいたします。

尚、アレルギーや苦手な食材などは予約時に必ずお伝え下さい。
人数変更はご予約日の前日22:00までに必ずご連絡下さい。
※キャンセルについては上記の「キャンセルについて」の項目をご確認下さい。

◇お料理はすべて京懐石を基本としたコース料理となります。

そのため、下記のような食の趣向、ご要望をお持ちのお客様には
失礼と存じ上げますが他のお店を選ばれる事をおすすめしております。

・魚が全く食べられない。もしくは食べたくない。
 (”生”だけではなく、”加熱調理”をしても食べられない)
・全ての野菜、もしくは、ほとんどの野菜が食べられない、食べ
 たくない。
・肉が中心のコースを食べたい。
・野菜だけのコースを食べたい。
・鰹節、昆布、魚介系の出汁は全く受け付けない。
・豆、及びグルテンアレルギー由来での”醤油””味噌”を少量
 でも召し上がれない。
・上記の内容をグループの一部の人にだけ、別に用意して欲し
 い。(ご用意する場合は別途料金が掛かります。)


等々をお申し出の方々は、
私共が納得して責任の持てる料理をお出しする事が叶いませんので、 ご予約そのものをお受け致しかねます。

尚、御予約の際は、御一緒されるお連れ様につきましても、
苦手、アレルギー食材が多い場合、前日までにお伝え頂けますと、 御来店日にスムーズに対応が出来ますが、当日のご来店の際での突然のお申し出には、その日の仕入れ、その時間、そのタイミングで可能な限りでの御対応という形しか取る事が出来ません。 (その際、別途料金を頂く場合もございます。あらかじめご了承ください)


また、「鳥の唐揚」や「枝豆」「冷奴」といった居酒屋さんでお出ししているようなお料理を含め、 一品料理のご用意は一切しておりません。

追加のお料理が必要の場合は当日お店にて直接相談下さい。
御理解の上、御了承願います。

ご質問ご相談がございましたらお電話、メールにてご連絡ください。

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